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職位描述：
崗位職責(zé)： 1. 熟悉預(yù)訂資料，了解客情，根據(jù)崗位工作程序和操作標(biāo)準(zhǔn)，為客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的客房服務(wù)、餐飲服務(wù)、清潔服務(wù)等； 2. 熟練掌握店內(nèi)外信息，提供日常的咨詢問詢服務(wù)； 3. 維護(hù)客戶關(guān)系，及時(shí)受理客訴； 4. 上級(jí)交辦的其他工作。 任職要求： 1. 大專及以上學(xué)歷，酒店行業(yè)相關(guān)專業(yè)； 2. 具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、溝通能力、應(yīng)變能力及抗壓能力； 3. 具備良好的客戶服務(wù)意識(shí)，善于觀察； 4. 具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，善于協(xié)調(diào)內(nèi)部及外部關(guān)系。 舉報(bào)
崗位職責(zé)： 1. 熟悉預(yù)訂資料，了解客情，根據(jù)崗位工作程序和操作標(biāo)準(zhǔn)，為客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的客房服務(wù)、餐飲服務(wù)、清潔服務(wù)等； 2. 熟練掌握店內(nèi)外信息，提供日常的咨詢問詢服務(wù)； 3. 維護(hù)客戶關(guān)系，及時(shí)受理客訴； 4. 上級(jí)交辦的其他工作。 任職要求： 1. 大專及以上學(xué)歷，酒店行業(yè)相關(guān)專業(yè)； 2. 具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、溝通能力、應(yīng)變能力及抗壓能力； 3. 具備良好的客戶服務(wù)意識(shí)，善于觀察； 4. 具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，善于協(xié)調(diào)內(nèi)部及外部關(guān)系。 舉報(bào)
酒店預(yù)定員職業(yè)大全：
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- 所屬行業(yè)：電力、電氣、自動(dòng)化、熱力、鍋爐、照明、電池、電源、電纜、光電等
聯(lián)系方式
- 聯(lián)系人：危婧
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- 郵箱：會(huì)員登錄后才可查看
- 郵政編碼：
工作地址
- 地址：廣東省深圳市福田區(qū)皇崗路5001號(hào)深業(yè)上城南區(qū)一期LOFT B區(qū)L7層LB703
